1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen pm.cons e.U., Inhaber Patrick Müller, und seinen Kunden im Bereich Beratung, Coaching, Trainings und sonstigen Dienstleistungen.
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich von pm.cons bestätigt wurden.
2.1 Ein Vertrag zwischen pm.cons e.U. und dem Kunden kommt durch schriftliche Bestätigung des Angebots oder durch Annahme eines vom Kunden unterbreiteten Angebots zustande.
2.2 Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.
3.1 pm.cons e.U. erbringt Dienstleistungen im Bereich Projektmanagement, Prozessmanagement, Organisationsentwicklung und Trainings. Der genaue Leistungsumfang wird individuell im Angebot oder Vertrag festgelegt.
3.2 pm.cons e.U. ist berechtigt, zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen qualifizierte Dritte als Subunternehmer einzusetzen.
4.1 Der Kunde stellt sicher, dass alle erforderlichen Informationen, Unterlagen und Ressourcen rechtzeitig zur Verfügung stehen, um die vereinbarten Leistungen effizient zu erbringen.
4.2 Verzögerungen, die aus mangelnder Mitwirkung des Kunden resultieren, gehen nicht zu Lasten von PM.Cons e.U.
5.1 Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot.
5.2 Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
5.3 Bei Zahlungsverzug ist PM.Cons e.U. berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
6.1 Vereinbarte Termine können vom Kunden bis spätestens 7 Werktage vor dem geplanten Leistungsbeginn kostenfrei storniert werden. Danach fallen Stornogebühren in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars an. Bei einer Stornierung innerhalb von 3 Werktagen vor Leistungsbeginn wird das volle Honorar fällig.
6.2 pm.cons e.U. behält sich das Recht vor, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits gezahlte Honorare anteilig erstattet.
7.1 pm.cons e.U. haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
7.2 Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
7.3 Jegliche Haftung ist auf die Höhe des vereinbarten Honorars für den betroffenen Leistungszeitraum begrenzt.
8.1 pm.cons e.U. verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen geschäftlichen Informationen des Kunden.
8.2 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.
9.1 An Schulungsunterlagen, Konzepten und anderen Arbeitsergebnissen von pm.cons e.U. erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.
9.2 Ohne ausdrückliche Zustimmung von pm.cons e.U. dürfen diese Inhalte nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.
10.1 Es gilt das Recht der Republik Österreich.
10.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von pm.cons e.U., sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
